Dasar Privasi

1.Data yang kami kumpulkan

• Data identiti & hubungan: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit (beserta kod negara), negara, dan kod akaun.
• Data akaun dagangan: nombor akaun MetaTrader 5, jenis akaun, dan broker yang anda pilih.
• Data pesanan: pakej yang dibeli, jumlah bayaran, potongan yang digunakan, status dan kaedah bayaran, serta rekod lesen.
• Data daripada EA: apabila EA dijalankan pada akaun MT5 anda, EA menghantar data ke pelayan kami untuk pengesahan lesen dan paparan papan pemuka, seperti status EA, baki, ekuiti, kedudukan, dan ringkasan keuntungan.
• Data rakan kongsi: bagi pendaftar Program Rakan Kongsi, nama mengikut kad pengenalan, NIK, salinan kad pengenalan, nombor WhatsApp, saluran promosi, dan akaun bank untuk pembayaran komisen.
• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, pilihan bahasa dan paparan, serta token pemberitahuan aplikasi, yang diperlukan supaya laman web dapat berfungsi dan selamat.
• Kami tidak menyimpan data kad kredit, kad debit, mahupun akaun bank pembeli. Pembayaran diproses secara langsung oleh penyedia pembayaran kami, Midtrans.

2.Tujuan penggunaan data

• Memproses pesanan dan pembayaran anda.
• Mencipta, menghantar, dan mengesahkan lesen EA pada akaun MT5 anda.
• Menyediakan papan pemuka dan laporan untuk memantau dan mengawal EA.
• Menghantar maklumat penting, seperti kunci lesen, peringatan tempoh aktif, pemberitahuan EA, dan kemas kini produk melalui e-mel, aplikasi, atau WhatsApp.
• Menjalankan Program Rakan Kongsi, termasuk pengesahan rakan kongsi, pencatatan pelanggan, pengiraan dan pembayaran komisen.
• Memberikan sokongan pelanggan.
• Menjaga keselamatan perkhidmatan dan mencegah penyalahgunaan lesen mahupun penipuan.
• Memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk pencatatan transaksi dan percukaian.

3.Pihak ketiga yang menerima data

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi setakat yang diperlukan kepada:

• Midtrans, untuk memproses pembayaran.
• Penyedia pelayan dan pengehosan, tempat laman web dan pangkalan data kami beroperasi.
• Google, tempat penyimpanan salinan sandaran (backup) data.
• Penyedia perkhidmatan e-mel, pemberitahuan, dan WhatsApp, untuk menghantar mesej kepada anda.
• Broker rakan kongsi, khusus bagi program yang mewajibkan pendaftaran melalui pautan rujukan kami, bagi memadankan akaun anda.
• Rakan kongsi yang merujuk anda, yang hanya dapat melihat data anda dalam bentuk yang disamarkan, kod akaun, status langganan, dan komisennya.
• Penyedia perkhidmatan AI, untuk menganalisis data kalendar ekonomi; tiada data peribadi dihantar untuk tujuan ini.
• Pihak berkuasa yang berwibawa, apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Sebahagian penyedia di atas boleh menyimpan data di pelayan yang berada di luar Indonesia.

4.Kuki

Laman web ini menggunakan kuki yang diperlukan supaya laman web berfungsi, iaitu untuk mengekalkan sesi log masuk, keselamatan borang, serta menyimpan pilihan bahasa dan paparan anda. Jika anda membuka laman web melalui pautan rakan kongsi, kod rakan kongsi disimpan dalam kuki selama 730 hari untuk merekodkan rakan kongsi yang merujuk anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan.

5.Keselamatan dan penyimpanan

• Data dihantar melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS), kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan, dan akses kepada data dihadkan.
• Salinan kad pengenalan rakan kongsi disimpan dalam storan persendirian yang tidak boleh diakses secara awam dan hanya boleh dibuka oleh pentadbir.
• Alamat IP bagi tujuan pengiraan klik pautan rakan kongsi disimpan dalam bentuk yang disamarkan.
• Salinan sandaran dibuat setiap hari dan disimpan selama paling lama 30 hari.
• Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Rekod transaksi boleh disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh peraturan perundangan, contohnya bagi tujuan percukaian.

6.Hak anda

Menurut Undang-Undang Nombor 27 Tahun 2022 mengenai Perlindungan Data Peribadi, anda berhak untuk:

• mengetahui dan mendapatkan salinan data peribadi anda;
• memperbetulkan data yang tidak tepat, sebahagian daripadanya boleh dilakukan secara langsung melalui halaman Profil;
• memohon pemadaman data, kecuali data yang wajib kami simpan menurut undang-undang;
• menarik balik persetujuan pengurusan data atau pemberitahuan. Perlu diketahui, penarikan balik persetujuan boleh menyebabkan perkhidmatan tidak dapat kami berikan, contohnya pengesahan lesen.
• Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui e-mel di bawah. Kami akan memberi maklum balas kepada permohonan anda secepat mungkin dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perundangan.

7.Had umur

Perkhidmatan kami ditujukan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data kanak-kanak di bawah umur.

8.Perubahan dasar

Dasar ini boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan kami maklumkan melalui e-mel atau laman web, dan tarikh kemas kini di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.

9.Hubungi

PT Phoenix Scalper Teknologi. E-mel: supportphoenixscalper@gmail.com.