条款与条件

1.关于我们的服务

我们销售用于 MetaTrader 5 平台的自动交易软件（Expert Advisor）使用许可。我们不是经纪商、投资顾问，亦非资金管理人。我们不接收、保管或管理您的交易资金。所有交易均在您自己的账户中、通过您选择的经纪商进行。

2.用户账户

• 您须提供真实、准确的资料，包括姓名、电子邮件及手机号码，并在资料变更时及时更新。
• 每一电子邮件地址及每一手机号码仅可用于一个账户。
• 每个账户均有唯一的账户代码，您在联系支持团队或合作伙伴时可提供该代码。
• 您有责任妥善保管账户密码，并对您账户内发生的一切活动负责。如您怀疑账户被他人使用，请立即与我们联系。

3.许可

• 许可具有个人性质、非独占性，且不得转让予其他账户或他人。您购买的是使用 EA 的权利，而非其软件的所有权。
• 一份许可适用于 1 个真实账户及 1 个模拟账户，所购套餐另有规定者除外。
• 每一 MT5 账户号码只能绑定一份有效许可。
• 真实账户为您在结账时填写的 MT5 账户号码。请确保号码正确；结账表格要求您输入两次。
• 在该真实账户上 EA 从未启用之前，如因输入错误等原因，您可通过仪表板自行更正真实账户号码。
• EA 首次在真实账户上启用后，该真实账户号码将被永久锁定，无法通过仪表板更改。EA 仅可在该真实账户上运行。
• 许可转移至其他真实账户仅可经支持团队并经我们同意后办理，每 12 个月最多一次。对于显示有许可滥用迹象的请求，我们保留拒绝的权利。
• 模拟账户将自动绑定至首个运行 EA 的模拟账户。账户类型（真实或模拟）以 MetaTrader 5 的数据为准，而非您的填写内容。模拟账户可通过仪表板更换，每 30 天最多一次。

4.有效期、试用及续期

• 付费许可的有效期依您所购套餐而定，自付款成功之日起计算。
• 免费试用期自 EA 首次运行之日起 72 小时内有效；若在 7 天内未运行则失效；且仅可使用一次，并须遵守相应合作经纪商的适用条款。
• 终身套餐授予无期限使用 EA 的权利，且无需支付续期费用。更新与支持服务将于 Phoenix Scalper 持续运营期间提供。若 Phoenix Scalper 停止运营，我们将提供一个版本的 EA，使其在与您许可绑定的账户上仍可继续使用，且无需许可服务器。我们不保证 EA 将始终与 MetaTrader 5 或未来经纪商的变更保持兼容。
• 我们将在有效期届满前约 7 天、3 天及 1 天，通过电子邮件和/或 WhatsApp 发送提醒，并在仪表板上显示有效期倒计时。
• 续期须通过仪表板手动办理，不存在自动扣费。
• 若您在有效期届满前续期，新的有效期将在原到期日之后累加，因此不会损失任何天数。若有效期已届满，则新的有效期自续期付款成功之日起计算。
• 续期后许可密钥保持不变，您无需重新安装 EA。

5.有效期届满时（宽限模式）

为保护正在运行的交易头寸，EA 在有效期届满时不会立即停止，而是在 24 小时宽限期内继续正常运行，之后进入宽限模式：

• EA 不再开启新的交易周期。
• 正在进行的交易周期将按常规继续，包括在必要时增加加仓层，直至该周期被止盈或止损平仓。此后 EA 停止运行。
• 此规则按方向分别适用。例如，若买入周期已平仓，EA 将不再开设新的买入头寸，而仍在进行的卖出周期将继续直至完成。
• 在宽限模式期间，您仍有责任自行监控您的账户。

6.价格与付款

• 价格以印尼盾（IDR）计价，并通过我们的支付服务商收取。以其他货币显示的价格仅供参考。
• 付款成功后，EA 文件及许可密钥将自动发送至您的电子邮件。
• 未在 24 小时内付款的订单将失效。在订单仍待付款期间，您可更换付款方式；先前的付款编号将自动作废。
• 我们可随时调整价格。价格调整不影响您已付款的套餐。

7.合作伙伴代码与促销代码

• 合作伙伴代码及合作伙伴链接仅适用于新客户，即其电子邮件、手机号码及 MT5 账户号码此前未曾在 Phoenix Scalper 的已结清付款中登记的买家。完整条件载于《合作伙伴政策》。
• 合作伙伴代码不得用于该合作伙伴本人所有的账户。
• 促销代码须遵守各自促销活动的条款，包括有效期、名额、使用次数上限及有权参与的客户类型。
• 对于以不合理方式取得的折扣，我们保留取消的权利。

8.禁止行为

• 向第三方分享、转售、出租或散布 EA 文件或许可密钥。
• 反编译、逆向工程或修改我们的软件。
• 企图规避许可系统，包括在未登记于许可的账户上运行 EA。
• 利用我们的服务从事违法活动。
• 如有违反，许可可能被停用，且不予退款。

9.交易风险及责任限制

• 外汇及黄金交易具有高风险。您可能损失部分或全部资金。请仅使用您能够承担风险的资金。
• 我们不对任何形式的收益作出承诺。过往业绩，包括在《实时监控账户》、回测及模拟中所显示的结果，均不保证未来的业绩。
• 所有交易决策、经纪商的选择、EA 的设置及相关风险，均完全由您自行承担。
• 在适用法律允许的范围内，我们的责任以您为相关许可所支付的金额为限。

10.服务可用性

我们将尽力维持许可服务器及仪表板的正常运行，但服务可能因维护或技术故障等原因随时中断。对于因经纪商、VPS、网络连接或您的 MetaTrader 5 所引起的故障，我们不承担责任。

11.退款

退款条件载于我们的《退款政策》。

12.暂停与终止

若您违反本条款与条件，或在《退款政策》所述的拒付争议程序进行期间，我们可暂停或终止您的账户或许可。若拒付争议获得支持，许可将被永久停用。

13.知识产权

所有 EA、商标、标志、设计及网站内容均归 PT Phoenix Scalper Teknologi 所有，并受法律保护。

14.本条款与条件的变更

我们可更新本条款与条件。最新版本将始终在本页面提供，并注明更新日期。变更不会减少您已付款套餐的有效期。

15.适用法律

本条款与条件受印度尼西亚共和国法律管辖。争议应首先通过协商解决。本条款不减损您依据现行法规所享有的消费者权利。

16.联系方式

如对本条款与条件有任何疑问，请发送至 supportphoenixscalper@gmail.com。